Losy Nell Serrano, spłukanej kobiety świeżo po rozstaniu, która sama siebie określa mianem porażki i która pragnie rozpocząć życie od nowa i wskrzesić karierę, którą porzuciła 10 lat temu. Kiedy podejmuje się jedynej pracy, jaką może znaleźć – pisania nekrologów – Nell zaczyna otrzymywać życiowe porady z nieoczekiwanego źródła.

Jednostka śledcza policji z Chicago bada największe zbrodnie w mieście i próbuje dostosować się do zmiennego systemu karnego.