Romantyczna opowieść w świątecznym klimacie. Lauren uwielbia Boże Narodzenie. Swoją pasję przekształciła w zawód - zajmuje się organizowaniem świątecznych obchodów na zamówienie. Kolejne profesjonalne wyzwanie to dla Lauren zorganizowanie Bożego Narodzenia dla arystokratycznej rodziny Andersonów. Lauren jest nieco onieśmielona, ale znajduje sojuszniczkę w gospodyni Andersonów, Joyce, która zna wszystkie przyzwyczajenia rodziny. Pomiędzy Lauren i synem Andersonów, Jamesem nawiązuje się nić sympatii. Wtem do akcji wkracza Maryam, dawna przyjaciółka Jamesa.

Lauren Bradley, na co dzień ciężko pracująca, samotna matka pragnie odpocząć podczas Świąt Bożego Narodzenia. Jej plany krzyżuje Ben, który prosi Lauren o opiekę nad świątecznym prezentem dla swojej córki, małym Corgim.