Księżniczka Carly łączy siły z Jessem, bratem właściciela ośrodka narciarskiego, aby zaplanować obchody 50-lecia jego istnienia.

Dwie siostry mieszkają razem. Jedna uwielbia świąteczne filmy, a druga uważa, że są zbyt przewidywalne. Jednak te święta będą zupełnie inne, gdy obie siostry zostają magicznie bohaterkami świątecznego filmu.

Po powrocie do rodzinnego domu Cynthia zaczyna otrzymywać świąteczne prezenty od tajemniczego wielbiciela.