Bárbara Vázquez (Maggie Civantos), błyskotliwa psycholożka kryminalna, rezygnuje z pracy w policji i dołącza do Zentral Risk, firmy ubezpieczeniowej, której flagowym produktem jest polisa gwarantująca ochronę przed porwaniem. Misją nowego pracodawcy Bárbary jest minimalizowanie ryzyka związanego z szybkimi porwaniami, zwanymi raptami, przy użyciu przeszkolonego zespołu specjalistów i najnowszej technologii. Ekspertka do spraw kryminalistyki, która w przeszłości sama padła ofiarą porwania, nareszcie może zacząć wykorzystywać swoje doświadczenie i wiedzę, aby zapobiegać tego typu przestępstwom. Sprawy komplikują się, gdy spirala porwań wokół osób związanych z Zentral Risk narasta, a Vázquez zaczyna podejrzewać, że jej firma nie jest tym, z czym pozoru może się wydawać.

Quique (Salva Reina) ma trzydzieści lat i pochodzi z Kadyksu. Jest bardzo zabawny, jak połowa miasta i jak połowa miasta bezrobotny. Jego ojciec nie żyje, siostra (Maggie Civantos), siedzi w więzieniu za rozprowadzanie narkotyków, a matka (María Alfonsa Rosso), cierpi na Alzheimera. Quique musi więc za wszelką cenę zdobyć pieniądze na utrzymanie rodziny. Tymczasem przygotowuje się ze swoim zespołem do zbliżającego się konkursu karnawałowych śpiewanych dowcipów. Wszyscy wiedzą, że Quique jest w finansowych tarapatach. Pewnego dnia miejscowy diler, El Tuti (Joaquín Núñez), prosi go o pomoc w kradzieży największego w Hiszpanii ładunku narkotyków. Trzeba działać szybko, inaczej policja puści cały towar z dymem. Mają tylko jedno wyjście - muszą sprzymierzyć się z bandą zawodowych złodziei, którym przewodzi El Gallego (Manuel Manquiña). Do szajki należy też Rosario (Manuela Velasco), do której Quique zaczyna czuć miętę...

Do budynku objętego kwarantanną wchodzi grupa antyterrorystyczna GEO wraz z lekarzem. Cała operacja jest nagrywana na kamerkach agentów.

Reporterka telewizyjna wraz z kamerzystą śledzą akcję strażaków wezwanych do nagłego wypadku. Nagle dzieje się coś przerażającego i wszyscy zostają zamknięci w środku.