Melissa, gruba czarna neurotyczka, nigdy nie była zakochana. Kiedy pewnego dnia ociera się o śmierć, postanawia nie godzić się dłużej na życie inne niż to, którego pragnie.

Marzenia młodego Meksykanina spełniają się gdy dostaje posadę w luksusowym kurorcie. Wkrótce okazuje się, że praca jest znacznie bardziej skomplikowana niż przypuszczał.