Rywalizujący ze sobą dziennikarze, walczący o ten sam lukratywny awans, utknęli razem na zaśnieżonej Alasce po tym, jak ich samolot został zmuszony do awaryjnego lądowania.
Projektantka wnętrz Lily wraca do rodzinnej miejscowości, aby pomóc swojej cioci Maggie prowadzić pensjonat. Tam poznaje Marcusa, przystojnego pilota, którego praca z psami ratowniczymi zmienia jej podejście do życia.
Po latach spędzonych w wielkim mieście, ambitna i odnosząca sukcesy kobieta wraca do rodzinnego miasteczka, by tchnąć życie w podupadający świąteczny festiwal swojej rodziny. Na miejscu poznaje przystojnego ochotnika, który proponuje pomoc w organizacji wydarzenia.