Życie Barbary wywraca się do góry nogami, kiedy jej syn bierze udział w tragicznym incydencie. Kobieta postanawia wziąć sprawy w swoje ręce i udowodnić w zajściu winę uniwersytetu.
Była żołnierz marines zostaje portierem w nowojorskim apartamentowcu, nie wiedząc, że zamieszkuje go jej rodzina. Tymczasem do budynku wkracza poszukujący cennych dzieł sztuki gang złodziei.
Ester mieszka z apodyktyczną matką i wynajmuje pokoje gościom, którzy następnie znikają w dziwnych okolicznościach. Niespodziewanie dwaj członkowie kartelu biorą je jako zakładniczki.