11-letni chłopiec, który uważa, że jest najlepszym detektywem w mieście, prowadzi agencję Total Failures ze swoim najlepszym przyjacielem, wyobrażonym 1200-funtowym niedźwiedziem polarnym.
Pino cierpi na hemofilię. Całe dzieciństwo musiał na siebie uważać. Zabawom rówieśników najczęściej przyglądał się z okna swojego pokoju. Został nazwany "chłopcem zza szyby". Kiedy jedno z dzieci zauważyło, że Pino je szpieguje, postanowiło go odwiedzić i doprowadzić do konfrontacji. Okazało się, że Pino to sprytny, zabawny i ciekawy chłopak. Dla niego to nadzieja na prawdziwych przyjaciół. Jest zdeterminowany aby opuścić bezpieczny, nudny pokój i zacząć cieszyć się życiem "na wolności". Będzie musiał zmierzyć się nie tylko ze swoją chorobą, ale też z apodyktyczną babcią, która za wszelką cenę chce go trzymać w zamknięciu - ponoć dla jego dobra.
William uważa się za pechowca, a życie cały czas stawia przed nim wyzwania. Chłopiec musi się przekonać, że ma w sobie siłę i spryt, a los podsyła wskazówki, jak wyjść z opresji.
Podczas sztormu Eliasz odbiera sygnał wezwania na pomoc. Udaje mu się uratować zagrożony statek i w nagrodę zostaje zaproszony do pracy w Wielkim Porcie.
W małej holenderskiej podstawówce pan od biologii na każde wspomnienie o żabach zamienia się w zielonego płaza. Nie wszyscy dorośli, w przeciwieństwie do dzieci, akceptują jego odmienność.
Meral zabiera swoją myszkę na obóz. Niestety na miejscu zostaje ona porwana przez sowę, a dziewczynka, wraz z nowo poznanymi znajomymi rusza jej na ratunek.