Leslie Knope, optymistyczna, zawsze uśmiechnięta zastępczyni kierownika Działu Parków i Rekreacji, stara się zmienić małe miasteczko w stanie Indiana na lepsze. Ma do pomocy przyjaciół, a zarazem współpracowników.
Jim, typowy Amerykanin, to rodzinny i bardzo męski facet, oddany swojej żonie, Cheryl, i piątce ich dzieci. Kocha swoich bliskich, ale często wystawia cierpliwość Cheryl na próbę.
Rozwiedziony psychiatra radiowy Frasier Crane powraca do swojego rodzinnego miasta - Seattle, gdzie zamieszkuje w apartamentowcu wraz z ojcem Martinem i jego opiekunką Daphne.