63-letnia Britt-Marie (Pernilla August) rozstaje się z mężem po 40 latach związku. Kobieta, dotychczas gospodyni domowa, znajduje zatrudnienie w ośrodku rekreacyjnym w małej miejscowości Borg. Jej praca polega na trenowaniu dziecięcej drużyny piłkarskiej, która jest dumą niewielkiego miasteczka. Britt-Marie rozpoczyna przygodę pełną wyzwań, ale również ciepła i miłości.

Rutynowe wezwanie kończy się poważnym konfliktem pomiędzy dwoma policjantami.

Producent z Hollywood przesłuchuje dziesięć szwedzkich aktorek do tytułowej roli w wysokobudżetowym remake'u "Królowej Krystyny" z Gretą Garbo.