Serial odsłania tajemnicę koszmarnego miasta, w którym uwięzieni zostają wszyscy, którzy przekraczają jego progi.

Szesnastoletnia Ellie oraz jej matka Katherine w magiczny sposób zamieniają się ciałami.

Gdy dwoje samotnych rodziców wpada na siebie w sklepie z upominkami na święta, od razu wiadomo, że coś z tego wyniknie. Napotykają jednak na przeszkodę, której w ogóle się nie spodziewali...