Urodził się w bazie wojskowej w Niemczech

Napisał piosenki m. in. dla Willie Nelson, Marca Anthony'ego oraz Micka Jaggera

Lider zespołu Matchbox 20

Wraz z żoną założył fundację "Sidewalk Angels".

W 1998 roku został wpisany na listę 50 najpiękniejszych osób, stworzoną przez magazyn People.

Wraz z Carlosem Santaną zdobył w 2000 roku trzy statuetki Grammy za piosenkę "Smooth".

Wspólnie z kolegami z zespołu Matchbox 20 nagrał trzy płyty - ich debiutancki album "Yourself or Someone Like You" uplasował się na 5. miejscu Billboard Top 200, a trzy single dotarły na szczyt zestawienia.

Wydał następujące albumy:
- 2005 r. - "... Something to Be";
- 2009 r. - "Cradlesong";
- 2015 r. - "The Great Unknown".

Ma syna Maisona Avery'ego Williama Thomasa (ur. 10.07.1998).