Troje nastolatków włamuje się do domu bogatej rodziny i bierze zakładników. Policjant Jeff Talley postanawia ponownie przyjąć rolę negocjatora, którą porzucił kilka lat wcześniej.

Najstarszy syn rodziny Carlsonów wychodzi z więzienia po dwóch latach odsiadki. Pełna nadziei matka chłopaka z radością przyjmuje wiadomość o znalezieniu przez syna pracy. Pewnego dnia pojawia się Warren, towarzysz Kenny'ego z celi.