Losy Nell Serrano, spłukanej kobiety świeżo po rozstaniu, która sama siebie określa mianem porażki i która pragnie rozpocząć życie od nowa i wskrzesić karierę, którą porzuciła 10 lat temu. Kiedy podejmuje się jedynej pracy, jaką może znaleźć – pisania nekrologów – Nell zaczyna otrzymywać życiowe porady z nieoczekiwanego źródła.

Losy i realia pracy członków służb ratunkowych, ryzykujących swoim życiem, by ratować cudze.