Przyszłość: obowiązują cztery zasady, które muszą być przestrzegane przez ludzkie roboty. Egzekwowaniem ich zajmuje się agent Kessler prowadzący jednocześnie śledztwo ws. symulacji atakującej cywilów.
Jennifer w pojedynkę wychowuje dorastającą Charlotte. Nate jest singlem, który ma pod opieką Melissę. Gdy dwoje samotnych rodziców wpada na siebie w sklepie z upominkami na święta, od razu wiadomo, że coś z tego wyniknie. Coraz bardziej zbliżając się do siebie Charlotte i Nate napotykają jednak na przeszkodę, której w ogóle się nie spodziewali. Okazuje się bowiem, że Charlotte i Melissa świetnie się znają i… serdecznie nie lubią. Czy niezwykła atmosfera świąt doprowadzi do wielkiego rodzinnego pojednania?
Pięcioletni Jack od urodzenia mieszka z mamą w niewielkim pomieszczeniu, które nazywają Pokojem. Chłopiec nie zdaje sobie sprawy, że istnieje świat na zewnątrz.