"The Forgotten Network" to grupa detektywów, którzy pomagają przywrócić tożsamość niezidentyfikowanym ofiarom morderstw. W Stanach Zjednoczonych liczbę zabitych osób z nieustalonymi personaliami odzwierciedla czterdzieści tysięcy spraw w kartotekach policyjnych. Bliscy ofiar zwracają się do "The Forgotten Network", kiedy wymiar sprawiedliwości daje za wygraną. Na czele ochotników stoi były policjant Alex Donovan (Christian Slater), którego 8-letnia córka zaginęła przed dwoma laty.