Tytułowy Superjail to więzienie nie z tego świata. W znajdującym się w wulkanie zakładzie karnym, więźniowie są wykorzystywani do wymyślnych eksperymentów ekscentrycznego naczelnika więzienia. Podczas gdy naczelnik oddaje się swojej pasji, porządek w więzieniu starają się utrzymać jego najbliżsi współpracownicy: znerwicowany księgowy Jared oraz obdarzona męskimi cechami strażniczka Alice. Punktem kulminacyjnym każdego odcinka serialu jest krwawa jatka spowodowana pokrzyżowaniem planów naczelnika przez złośliwe bliźnięta.