"Nasze magiczne Encanto" opowiada historię niezwykłej rodziny Madrigal. Ich pełen magii dom znajduje się w tętniącym życiem mieście - w cudownym i urokliwym miejscu zwanym Encanto, ukrytym w górach Kolumbii. Magia Encanto sprawiła, że każde dziecko w rodzinie posiada wyjątkową moc uzdrawiania, z wyjątkiem Mirabel. Kiedy magia otaczająca Encanto jest w niebezpieczeństwie, Mirabel odkrywa, że to właśnie ona, jako jedyna zwyczajna osoba w tej wyjątkowej rodzinie, może być jej ostatnią nadzieją.

Gdzieś daleko w górach Kolumbii, w cudownym miasteczku Encanto, żyje niezwykła rodzina Madrigalów. Magia spowijająca tę okolicę obdarzyła wszystkie dzieci w tej rodzinie nadprzyrodzonymi mocami, od nadludzkiej siły po zdolność leczenia chorób. Wszystkie - poza uroczą Mirabel. Gdy pewnego dnia okazuje się, że czarodziejskim mocom Encanto a w tym rodzinie Madrigalów zagraża niebezpieczeństwo, Mirabel, jako jedyne zwyczajne dziecko z rodu okazuje się ostatnią deską ratunku.