Akcja filmu rozpoczyna się w roku 1944. Trwa II Wojna Światowa a główny bohater - kilkuletni Jack Bradley wyrusza się w podróż do swojej babci, u której ma spędzić kilka najbliższych tygodni. Na peronie czule żegna się z matką. Jak się wkrótce okaże nigdy więcej jej już nie zobaczy. Chwilę później Emily Bradley ginie przygnieciona wrakiem zestrzelonego przez nazistów samolotu.
Mija 8 lat. W dniu 16 urodzin Jacka rozlega się stukanie drzwi i po chwili zjawia się w nich atrakcyjna Szwedka - Nancy Ackerman. Jej pojawienie się wywołuje wśród rodzin szok gdyż kobieta wygląda dokładnie tak, jak zmarła przez 8 laty matka Jacka...