Nathalie, pragnąc uniknąć corocznej wigilijnej katastrofy, postanawia nie obchodzić świąt. Jednak jej mąż Antonin i dzieci mają inny plan.

Kiedy rodzina Eugenie odkrywa, że dziewczyna potrafi komunikować się ze zmarłymi, zamykają ją w klinice neurologicznej La Pitié Salpêtrière, z której nie ma ucieczki.