Julio Lopez jest przedstawicielem klasy robotniczej południowo-centralnego Los Angeles. Mimo trzydziestki na karku wciąż mieszka z rodzicami, umawia się ze swoją licealną dziewczyną, a zamiast rozwiązywać własne problemy, woli zajmować się cudzymi.
Marzenia młodego Meksykanina spełniają się gdy dostaje posadę w luksusowym kurorcie. Wkrótce okazuje się, że praca jest znacznie bardziej skomplikowana niż przypuszczał.