Serial opowiada o codziennych doświadczeniach przedstawicieli służb ratowniczych, w tym policjantów, strażaków oraz dyspozytorów, którzy reagując na nagłe przypadki, mierzą się z najbardziej zaskakującymi i stresującymi sytuacjami z możliwych. A poza niesieniem pomocy wszystkim w pilnej potrzebie nie są też wolni od problemów w swoim życiu prywatnym.
Serial łączy ze sobą różne profesje, a ich zadaniem jest ratowanie życia. Widzimy rozmowy operatorów numera 911 (nasze 112), a także życie jednej z niej, widzimy także strażaków, policjantów i medyków, można powiedzieć, że ten serial ma w sobie kilka innych seriali, ale to dobrze, bo nie ma czasu na nudę, akcja toczy...
więcej9 sezonu już nie będę oglądać, postać Bobbiego była tu najistotniejsza, reszta zespołu była lekko irytująca. Mam nadzieję, że 9 sezon będzie ostatnim. To samo zrobili z Alert Missing Persons Unit, po śmierci głównej postaci człowiekowi odechciewa się oglądać i serial padł.