Pewnego ranka mieszkańcy dziewięciopiętrowego budynku odkrywają, że ich winda… zniknęła. Nadieżda Nosowa, starsza mieszkanka, gospodyni domowa i matka dwóch synów, postanawia rozpocząć śledztwo.
Młodszy syn, Artiom, zostaje zmuszony, by jej pomagać. Im głębiej zagłębiają się w sprawę, tym więcej sekretów wychodzi na jaw, a liczba intryg i zagadek rośnie — aż śledztwo nieoczekiwanie prowadzi do głównego podejrzanego: najstarszego syna Nadii, Denisa.
Rozwiązanie tej sprawy staje się teraz kwestią honoru.