Ostanie lata były bardzo ciężkie dla Nieba. I wszystko wskazuje na to, że Piekło wygra ostateczną batalię między siłami dobra i zła. Dramatyczna sytuacja przygnębia kierowników Nieba i odbiera im wolę walki. Pewnego dnia jedna z mieszkanek Nieba zwraca się do nich z prośbą o pomoc. Błaga, by ktoś uratował duszę jej syna. Tak oto nadarza się okazja, by wysłać na Ziemię swego wysłannika - anioła Lolę (Victoria Abril). Niestety Piekło szybko dowiaduje się o planach Nieba i natychmiast wysyła na Ziemię agentkę Carmen (Penelope Cruz).

Znaczna część akcji filmu rozgrywa się w zaświatach - w Niebie i Piekle. Zarząd Nieba jest poważnie zaniepokojony tym, że w ciągu ostatnich kilku lat liczba dusz, którym udało się dostać do Nieba, zbliżyła się do zera. W Piekle sytuacja jest z kolei odwrotna - nieszczęsne dusze walą drzwiami i oknami, wydaje się więc, że walka między dobrem a złem rozstrzygnie się na korzyść Piekła.

W tym momencie Zarządowi zostaje przedstawiona prośba pewnej matki, która prosi, by Niebo spróbowało uratować duszę jej syna - Manyego Chavesa. Zaczyna się walka o dusze nieszczęśnika - swoich agentów wysyła zarówno Niebo, jak i Piekło. Film zapowiada się tym ciekawiej, że w role niebieskiego "agenta do spraw specjalnych" wcieliła się Victoria Abril, zaś w wysłannika Piekieł - Penélope Cruz.

Starzejąca się pani Chaves ma tylko jedno marzenie: chce ocalić od potępienia duszę jedynaka Manny'ego (Demian Bichir). Szefowa Nieba Marina D'Angelo (Fanny Ardant) wysyła więc na Ziemię jedną z najlepszych agentek, Lolę Nevado (Victoria Abril), która wciela się w żonę mężczyzny. Ale Piekło posyła jej śladem Carmen Ramos (Penelope Cruz), przybierającą postać ponętnej kuzynki. Anielica i diablica zamieszkują więc pod wspólnym dachem i wkrótce odkrywają, że więcej je łączy, niż dzieli.

Lola, agentka Nieba walczy z Carmen, agentką Piekła o duszę śmiertelnika – niezbyt przyjemnego i rozgarniętego boksera. Jednak oprócz zdobycia nowej duszy mają jeszcze do załatwienia między sobą kilka innych porachunków...

Hiszpańska komedia w żywiołowej reżyserii ucznia Pedra Almodovara.
Agentki Nieba Lola i Piekła Carmen walczą o duszę śmiertelnika – niezbyt przyjemnego i rozgarniętego boksera. Agentki oprócz nowej duszy mają jeszcze do załatwienia między sobą kilka innych spraw…
[opis dystrybutora]