Jordan Tuner (Halle Berry) jest operatorką linii alarmowej 911. Kobieta jest przyzwyczajona do dramatycznych zgłoszeń i kryzysowych sytuacji, jednak to połączenie przebija wszystko, z czym miała do tej pory do czynienia. Śmiertelnie przerażona nastolatka usiłuje schronić się przed psychopatą, który właśnie włamał się do jej domu.
Film na naprawdę wysokim poziomie... ( patrząc na gnioty wychodzące przez ostatnie lata ), od samego początku do ostatnich minut trzyma w napięciu. No może rzeczywiście nie jest to wybitne arcydzieło ( końcówka jest trochę przekombinowana ) to jak najbardziej polecam ten film ... więcej