W Moskwie znajduje się restauracja "Oduwancik" ("Dmuchawiec"), która cieszy się złą sławą. Personel jest chamski i zaniedbuje klientów, kuchnia jest obrzydliwa. Do książki zażaleń zawsze stoi kolejka. I nic by się nie zmieniło, gdyby do tego niefortunnego miejsca nie przyszedł dziennikarz Nikitin, który przez nieporozumienie ze straszną obsługą został aresztowany. Nikitin postanowił napisać felieton o restauracji. Artykuł skupia na sobie uwagę opinii publicznej.