Alicia miała "doskonałe życie", ale straciła je, gdy jej sześcioletni syn zginął w wypadku. Jej żałoba miesza się z poczuciem winy, które izoluje ją od społeczeństwa, życia małżeńskiego i samej siebie. Mieszka na starym mieście w Panamie, w bogatej enklawie kolonialnej otoczonej najbiedniejszymi dzielnicami miasta. Tam spotyka Chiefa, przedsiębiorczego trzynastolatka, który zajmuje się autami stojącymi przed jej domem i domaga się zapłaty za swoją pracę od ich właścicieli. Alicia trzyma się od niego z daleka, aż pewnej nocy Chief trafia do jej mieszkania z raną postrzałową i błaga, żeby go wpuściła. Jak daleko jesteśmy w stanie się posunąć, by pomóc nieznajomemu?