Na miejscu przestępstwa pracuje zespół najwyższej klasy ekspertów kryminalistycznych i nawet najmniejszy ślad nie umknie ich uwadze. Grupą specjalnego wydziału dochodzeniowo-śledczego CWŚ dowodzi Renata Różańska (Anita Jancia „Dzień kobiet”, „Wataha”) podinspektor policji, profesor nauk medycznych – biochemik. Współtworzy wydział od samego początku. „Żelazna dama” jest trudnym, ale sprawiedliwym liderem zespołu. Zawsze może liczyć na swojego zastępcę - nadkomisarza Rafała Walczaka (Mariusz Jakus „Symetria”, „Fala zbrodni”), chociaż jest jedynym pracownikiem wydziału, narzuconym jej przez przełożonych. Mężczyzna działa na granicy prawa i w związku z tym często wchodzi w konflikty ze swoją przełożoną. Do zespołu Renaty należy jej przyjaciółka - lekarz medycyny sądowej Anna Szpunar (Aleksandra Hamkało „Big Love”, „Ziarno prawdy”), dla której widok krwi i zwłok jest rzeczą normalną jak poranna kawa. W CWŚ bardzo przydaje się nieustępliwy, ale pełen uroku osobistego technik IT Tomasz Bączyk (Kamil Szeptycki „Kamienie na szaniec”). Został zaproszony do wydziału przez Renatę, chociaż ma za sobą kryminalną przeszłość. Ten komputerowy geniusz i haker nie ma sobie równych w cyberświecie, we włamywaniu do komputerów i baz danych. W poszukiwaniu śladów na miejscu zbrodni nieoceniony jest podkomisarz Artur Kotowicz „Kot” (Cezary Łukaszewicz „Kruk”) – doświadczony, ale bardzo zagadkowy analityk. W skład specjalnego wydziału dochodzeniowo – śledczego wchodzi aż czternastu ekspertów: dochodzeniowcy, baliści, śledczy z wojskową przeszłością, specjaliści w obszarze nauk biologicznych i ścisłych oraz lekarze medycyny sądowej.

Wiele ekscytujących historii kryminalnych oraz bohaterowie z krwi i kości, zdeterminowani, aby osiągnąć swój cel. Jeden „Ślad” może zmienić tak wiele. Serial przenosi widzów do Wrocławia, gdzie działa seryjny porywacz i zabójca dzieci. Właśnie została odnaleziona piętnasta ofiara psychopaty, którego media nazywają Organistą. Policja jest bezsilna. Nie ma właściwie żadnych tropów. Pod naporem opinii publicznej zostaje powołana specjalna komórka, niezależna od policji - Centralny Wydział Śledczy (CWŚ). Wewnętrzny konflikt w jej strukturach nie ułatwi zadania. W rolach głównych: Anita Jancia, Mariusz Jakus, Aleksandra Hamkało, Cezary Łukaszewicz i Kamil Szeptycki.