David (Luke Goss) to odnoszący sukcesy nowojorski biznesmen, który podczas rozmowy wideo z żoną Isabel (Patricia De Leon) i nastoletnią córką Savanną (Patricia De LeonLaura Martin) staje się świadkiem, jak jego rodzina jest zaatakowana, a następnie uprowadzona. Pojawia się też wiadomość od porywacza, który zna jego imię i jest to wyraźnie osobista sprawa. David niezwłocznie zjawia się w Meksyku, próbując dowiedzieć się, co się stało. Pomaga mu Romero (Robert Davi), nieco chaotyczny, ale bystry detektyw prowadzący sprawę, który sugeruje, że to rzekomo status jego bogatej żony przyciągnął porywaczy...