Duet zgranych śledczych FBI – Jess (Julia Roberts) i Ray (Chiwetel Ejiofor) – ma rozwiązać sprawę brutalnego morderstwa młodej dziewczyny. Gdy na miejscu zbrodni okazuje się, że ofiarą jest córka Jess, kobieta zostaje odsunięta od sprawy. Podejrzany o zabójstwo mężczyzna, z braku dowodów, zostaje wkrótce wypuszczony na wolność. Zdesperowana Jess, przekonana o jego winie, postanawia wymierzyć sprawiedliwość na własną rękę...

Agentka z sekcji antyterrorystycznej FBI, Ray Kasten, i jej przyjaciółka Jessica "Jess" Cobb z policji w Los Angeles mają spotkanie z Claire Sloan, nową asystentką prokuratora. Jess i Ray dostają pilne wezwanie w sprawie ciała dziewczyny odkrytego w śmieciach. Miejsce tragedii to region zagrożony terroryzmem, którym zajmowała się Ray. Kiedy przybywają na miejsce zdarzenia, okazuje się, że ofiarą brutalnego mordu jest córka Jess, 18 - letnia Carolyn. Ray czuje się winna, miała się spotkać tego dnia z dziewczyną, by razem z nią przygotować przyjęcie niespodziankę dla jej matki. Tymczasem przybita śmiercią córki Jess postanawia wyjechać z miasta, które zbyt boleśnie przypomina jej o tragedii. Ray prowadzi śledztwo w sprawie zbrodni, trafia na trop niejakiego Marzina, informatora. Podejrzany mężczyzna zostaje jednak zwolniony. Mija 13 lat. Ray spotyka się z Claire i Jess. Ustala, że Marzin ukrywa się pod pseudonimem. Ale Jess utrzymuje, że ten nie żyje, ona sama wymierzyła mu sprawiedliwość przed laty, kiedy został uniewinniony. Ray czuje jednak, że przyjaciółka nie mówi prawdy i postanawia ją śledzić.