Odważna, inteligentna i pełna empatii prokuratorka okręgowa w Gotham City, znana z niezłomnego poczucia sprawiedliwości oraz walki z przestępczością i korupcją. Choć nie posiada nadludzkich zdolności ani zaawansowanej technologii, swoją determinacją i odwagą wielokrotnie udowadnia, że prawdziwa siła tkwi w charakterze i gotowości do obrony niewinnych.
Rachel od dzieciństwa przyjaźni się z Bruce'em Wayne'em. Jest jedną z nielicznych osób, które dostrzegają dobro ukryte pod maską miliardera oraz rozumieją ciężar odpowiedzialności, jaki niesie jego podwójne życie jako Batmana. Jednocześnie wspiera również Harveya Denta – uczciwego prokuratora, wierząc, że dzięki prawu i sprawiedliwości Gotham może stać się lepszym miejscem. Z Ich relacja z biegiem czasu przeradza się w głębokie uczucie.
Jako prokuratorka Rachel konsekwentnie ściga zorganizowaną przestępczość i nie ulega naciskom wpływowych przestępców ani skorumpowanych urzędników. Kieruje się zasadami moralnymi i nie boi się ryzykować własnego życia, aby chronić mieszkańców miasta. Jej niezłomna postawa inspiruje zarówno współpracowników, jak i tych, którzy walczą o przyszłość Gotham.
Postać Rachel Dawes została stworzona na potrzeby filmowej trylogii „Mroczny Rycerz” w reżyserii Christophera Nolana. W pierwszym filmie, „Batman: Początek”, wcieliła się w nią Katie Holmes, natomiast w kontynuacji, „Mroczny Rycerz”, rolę przejęła Maggie Gyllenhaal. Mimo zmiany aktorki Rachel pozostała jedną z najważniejszych postaci całej trylogii, a jej odwaga, uczciwość i wiara w możliwość zwycięstwa dobra nad złem miały ogromny wpływ na decyzje Bruce'a Wayne'a oraz Harveya Denta. Jej tragiczny los stał się jednym z kluczowych wydarzeń kształtujących historię Mrocznego Rycerza.